Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di bet365dk, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Akaun di Tangan AndaTiada Penjualan Data Kepada Pihak KetigaPermintaan Hapus Data DiterimaSokongan Malaysia Tersedia
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
bet365dk Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan bet365dk sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan akses akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda jika anda ingin mengemukakan permintaan hapus data atau pembetulan maklumat peribadi secara formal dan berdokumen.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami menguruskan platform ini. Setiap lapisan perlindungan data di bet365dk direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah anda menutup akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dikongsi untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat yang anda kongsi dengan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja sejak penerimaan.

Setelah penutupan akaun, rekod transaksi dan maklumat pengenalan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang aduan rasmi. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Butiran transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan sejarah akaun, tetapi nombor akaun penuh Touch 'n Go, GrabPay atau FPX tidak disimpan selepas pengesahan transaksi selesai. Enkripsi diterapkan pada semua rekod pembayaran.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Permainan Misteri bet365dk App Teratai Suci Rezeki